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Partenaire officiel o2, Vodafone et Otelo

Internet, mobile et IT à Fürth avec o2, Vodafone et Otelo

Rapide. Sûr. Personnel.

Nous nous occupons de tout ce qui concerne internet, mobile et tech, pour que vous n'ayez pas à le faire.

  • Partenaire officiel o2, Vodafone et Otelo
  • Conseil, contrat et installation depuis une seule source
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Problème vers solution

La technologie doit simplifier la vie, pas la compliquer

Cela vous parle ?

  • Le Wi-Fi ne fonctionne pas de façon fiable
  • Internet est lent ou instable
  • Changer d'opérateur semble compliqué
  • La migration des données échoue
  • Incertitude sur les contrats

C'est exactement pour cela que nous sommes là.

Nous résolvons vos problèmes rapidement, simplement et en personne.

Réseaux solides

Partenaire officiel o2, Vodafone et Otelo

Nous travaillons directement avec :

Forfaits flexibles et bonnes offres tout réseau

Internet câble et DSL rapides

Solutions mobile abordables

Nous comparons les options pour vous et trouvons le meilleur forfait, quelle que soit la marque.

Prestations

Tout depuis un seul partenaire

Internet, mobile et IT pour votre foyer.

Internet

Internet à domicile (DSL et câble)

Internet rapide à la maison

Nous gérons votre connexion complète :

  • Internet DSL et câble (o2 et Vodafone)
  • Comparaison de forfaits
  • Changement d'opérateur (y compris résiliation)
  • Configuration du routeur

Simple, sans stress.

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Mobile

Forfaits mobile

Le bon plan pour vous

Nous proposons :

  • Forfaits o2
  • Forfaits Vodafone et Otelo
  • Avec ou sans engagement

Vous obtenez exactement ce dont vous avez besoin.

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Prépayé

Options prépayées

Flexible et sans contrat

Bonnes options prépayées avec contrôle total et sans engagement à long terme.

  • Tarifs prépayés o2
  • Contrôle total des coûts

Idéal pour une liberté maximale.

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Routeur

Location et configuration du routeur

Louer plutôt qu'acheter

Nous configurons correctement votre routeur afin que votre connexion fonctionne de manière fiable dès le premier jour.

  • Location de routeur
  • Installation à domicile
  • Wi-Fi optimisé
  • Support en cas de problème

Sans tracas, entièrement configuré.

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Wi-Fi

Optimisation Wi-Fi et répéteurs

Wi-Fi puissant dans chaque pièce

Nous améliorons votre configuration Wi-Fi pour une meilleure couverture et moins de zones mortes.

  • Analyse Wi-Fi
  • Installation de répéteurs
  • Meilleure couverture

Internet partout à la maison.

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Sécurité

Connexion sécurisée (VPN)

Plus de sécurité en ligne

Nous configurons un accès VPN sécurisé pour une navigation plus sûre et un travail à distance à domicile.

  • Configuration VPN
  • Protéger vos données
  • Navigation et télétravail plus sûrs

Votre vie privée reste protégée.

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eSIM

eSIM et configurations modernes

Mobile sans carte SIM plastique

Nous activons rapidement votre eSIM et vous aidons à la configuration sur les appareils pris en charge.

  • Activation eSIM
  • Configuration rapide
  • Pour appareils récents

Prêt à l'emploi immédiatement.

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Voyage

SIM mondiale (bientôt)

Une SIM pour le monde

Une option SIM de voyage pratique pour une utilisation abordable des données à l’étranger.

Parfait pour voyager et à l'international.

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Support

Migration de données et configuration

Nous migrons tout pour vous

Nous transférons vos données importantes et configurons votre nouvel appareil étape par étape.

  • Contacts, photos, apps
  • Configuration du nouvel appareil
  • Synchronisation

Vous ne perdez rien.

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Aide

Support technique

Aide pour les problèmes tech du quotidien

Nous aidons pour :

  • Téléphones
  • Tablettes
  • Montres connectées
  • Logiciels

Explications rapides en langage clair.

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Confiance

Pourquoi les clients nous font confiance

Depuis plus de dix ans nous aidons les habitants de Fürth.

  • Service personnel au lieu des centres d'appel
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Nous sommes votre contact local.

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Pourquoi les clients nous font confiance

Avis Google

Ce que disent les clients sur Google

Extraits d'avis Google publics sur notre boutique partenaire o2 locale, particuliers et entreprises.

Note Google

5.0

71 avis

Voir tous les avis sur Google Laisser un avis Google

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Questions fréquentes

Questions fréquentes

Réponses claires et courtes.

Oui. Nous sommes partenaire officiel et vous conseillons de façon indépendante.

Cela dépend de votre emplacement.
👉 Nous vérifions pour vous.

Oui, y compris résiliation et installation.

Non. Nous nous occupons de tout pour vous.

Oui, avec installation et support.

Plus de sécurité et une meilleure protection de vos données.

Souvent en quelques jours.

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Téléphonie et VoIP Cloud et serveurs IA et automatisation

Solutions IT pour les entreprises à Fürth, Zirndorf et Nuremberg

Mise en œuvre sobre, exploitation fiable et automatisation pertinente.

De la téléphonie au cloud et à l’IA, nous déployons ce qui correspond à votre entreprise. 👉 Les détails figurent sur les pages Services.

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Ce que nous faisons

Nous rendons l’informatique plus simple. Pour votre entreprise.

Des solutions complètes plutôt qu’une complexité inutile

Nous simplifions votre système d’information et automatisons vos processus essentiels.

• Relation client
• Téléphonie moderne
• Cloud et serveurs
• Flux avec IA

👉 Détails sur les pages Services.
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À propos

Votre partenaire IT à Fürth, Zirndorf et Nuremberg

Téléphonie, cloud et automatisation sur lesquels vous pouvez vous appuyer.

Conseils clairs, mise en œuvre soignée, accompagnement personnalisé.

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Prestations

Des services à impact concret

Téléphonie, assistants IA, cloud et ERP: conception, déploiement et accompagnement à Fürth, Zirndorf, Nuremberg et la région.

Systèmes téléphoniques modernes pour les entreprises

Un PBX qui correspond à la façon dont vous vendez et supportez, et non à la façon dont un catalogue imagine « l'entreprise ».

Les appels sont toujours le moment où les revenus et la réputation sont gagnés ou perdus. Nous planifions et livrons des configurations PBX professionnelles : sur site, dans le cloud ou hybrides, autour de vos flux de travail réels : groupes de recherche, heures d'ouverture, annonces, messagerie vocale, jumelage mobile et transfert propre entre la réception, le personnel de terrain et les spécialistes. L'intégration est importante : nous connectons Microsoft 365, Google Workspace, les CRM et les calendriers afin que les collègues voient qui appelle et que la journalisation se fasse sans saisie en double. La sélection du matériel est pragmatique : bureaux, salles de conférence, casques, ainsi qu'un WAN et une QoS résilients où la voix doit rester nette. Les déploiements sont échelonnés pour éviter toute interruption : numérotation des ports, fenêtres de migration, tests, formation et documentation. Ensuite, nous restons responsables de la surveillance, du travail MAC et de la réponse aux incidents, afin que les gens répondent aux clients au lieu de lutter contre les écrans de configuration. 👉 Idéal si les appels manqués, les transferts chaotiques ou le matériel obsolète ralentissent votre équipe.

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Assistant téléphonique IA : disponible 24h/24 et 7j/7

Répond aux appels de routine, qualifie l'intention, réserve directement dans votre calendrier.

Les clients appellent en dehors des heures de bureau et les concurrents répondent en premier. Un assistant téléphonique IA répond instantanément avec votre ton de voix, gère les questions courantes, capture des détails structurés, qualifie l'urgence, dirige vers la bonne file d'attente ou prend des rendez-vous directement dans Microsoft 365/Google Calendar avec des vérifications de conflits. Nous concevons des invites, des chemins d'escalade, des limites de conformité et un basculement (messagerie vocale ou transfert humain). La qualité et la latence de la parole sont adaptées à l'audio du téléphone allemand, et non au Wi-Fi de la salle de démonstration, et nous itérons à partir de transcriptions d'appels réels. La confidentialité est explicite : conservation, enregistrement des notifications si nécessaire et clarté sur l'automatisation. Les rapports indiquent les heures de pointe, les intentions, les abandons et la conversion des réservations, ce qui vous permet d'améliorer les scripts au lieu de deviner. 👉 Idéal lorsque la réception est saturée, que les fuites en dehors des heures normales nuisent aux revenus ou que la qualification avant le temps humain permet de gagner des heures chaque semaine.

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Réponses instantanées et planification automatisée

Chat sur site Web et WhatsApp Business : scriptés, mesurables, compatibles CRM.

Des requêtes plus rapides : nous mettons en œuvre des widgets de chat et des flux WhatsApp Business qui reconnaissent instantanément, rassemblent les informations dont votre équipe a besoin, acheminent les prospects les plus intéressants et planifient des rendez-vous sans ping-pong interminable par courrier électronique. Les automatisations peuvent transférer des contacts vers CRM, marquer des campagnes, notifier Slack ou Teams et synchroniser des calendriers. Les modèles restent fidèles à la marque tout en restant faciles à modifier lorsque les promotions changent. Nous mesurons les étapes d'abandon, les temps de réponse et la conversion, puis ajustons la copie et les branchements mensuellement au lieu de laisser les scripts pourrir. 👉 Idéal pour les agences, les métiers, les cliniques et les centres de services où WhatsApp est déjà le canal par défaut.

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Infrastructure informatique sécurisée pour votre entreprise

Une architecture que vous pouvez défendre lors d’un audit, sans ralentir les équipes.

L'infrastructure devrait être ennuyeuse dans le meilleur sens du terme : disponibilité prévisible, restauration de ce travail, identité sous contrôle. Nous concevons des configurations hybrides : cloud là où l'élasticité est importante, serveurs locaux là où la latence ou la réglementation l'exige, avec des sauvegardes en couches, des instantanés immuables le cas échéant, un accès VPN/Zero Trust et une surveillance qui fait apparaître les problèmes avant les utilisateurs. Les correctifs, les bases de référence antivirus/EDR et l'inventaire des actifs sont intégrés aux services d'exploitation, de sorte que rien ne dépend d'un effort manuel héroïque. La documentation et les diagrammes de réseau restent à jour car ils sont liés à la gestion du changement, et non aux PDF oubliés. 👉 Idéal lorsque les exercices de sauvegarde ont échoué, que le VPN est fragile ou que vous avez besoin d'un partenaire possédant à la fois le routeur et l'hyperviseur.

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Automatisez vos flux de travail opérationnels

Moins de ponts copier-coller entre CRM, ERP, finance et boîte de réception.

La plupart des difficultés des PME ne sont pas liées au manque de logiciels ; ce sont des fragments : le même client entré deux fois, les approbations vivant dans les e-mails, les feuilles de calcul compensant les API auxquelles personne n'est connecté. Nous cartographions votre processus réel, puis câblons les systèmes avec une automatisation robuste (y compris des approbations humaines si nécessaire) : devis aux commandes, commandes aux factures, tickets à la facturation, contrats aux renouvellements. Nous privilégions les workflows observables : journaux, tentatives, alertes, afin que les finances et les opérations fassent confiance au pipeline. La formation permet aux équipes d’utiliser la nouvelle voie dorée au lieu de rouvrir le shadow IT. 👉 Idéal lorsque la clôture mensuelle fait mal, que les ventes mettent à jour le CRM en retard ou que la conformité veut une traçabilité entre les systèmes.

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Tout d'un seul partenaire

Stratégie, déploiement et exploitation : un backlog unique, un interlocuteur clair.

Certaines équipes ont besoin d'un entrepreneur général pour l'informatique : ateliers sur la feuille de route, comparaisons indépendantes des fournisseurs, gestion des programmes sur la téléphonie, le cloud, les points finaux et l'automatisation, puis opérations avec des SLA correspondant aux heures de bureau. Nous maintenons un seul carnet de commandes hiérarchisé avec un statut transparent, afin que les dirigeants voient les risques plutôt que les surprises. Les revues trimestrielles traduisent les indicateurs technologiques en langage métier : temps d'arrêt évités, heures restituées au personnel, incidents récurrents éliminés. 👉 Idéal lorsque plusieurs fournisseurs se rejettent la faute, que les projets stagnent entre « Concept » et « Exécuter », ou que l'informatique interne est à rude épreuve.

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Intégrations

Les technologies qui font avancer votre activité

Plateformes et outils que nous intégrons pour les communications, l'automatisation et les opérations.

Avis Google

Ce que disent les clients sur Google

Extraits d'avis Google publics sur notre boutique partenaire o2 locale, particuliers et entreprises.

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Questions fréquentes

Questions

Réponses courtes ici. Les détails complets sont sur chaque service.

Oui. Il se connecte à votre agenda et réserve automatiquement.

👉 Voir la page du service pour les options de mise en œuvre.

Généralement en quelques jours ; des configurations simples peuvent être beaucoup plus rapides.

👉 Les détails du calendrier sont expliqués sur chaque page de service.

Non. Nous mettons en place, intégrons et prenons en charge tout.

👉 La portée complète est répertoriée sur chaque page de service.

Oui, c'est exactement ce dans quoi nous sommes spécialisés.

Chaque entreprise est différente. C'est pourquoi nous développons des solutions informatiques et d'automatisation sur mesure qui s'adaptent parfaitement à votre quotidien.

👉 Pas de forfaits disponibles dans le commerce. Seulement ce dont vous avez vraiment besoin.

Nos solutions sont idéales pour :

Petites et moyennes entreprises
Prestataires de services (par exemple coiffeurs, médecins, agences)
Entreprises avec de nombreuses demandes de clients

👉 Si vous manquez des appels ou perdez du temps, nous pouvons vous aider.

Très simple :

👉 Via notre formulaire de contact
👉 Par téléphone
👉 Ou directement via WhatsApp

Nous vous répondrons rapidement.

Parce que chaque solution est individuelle, il n’y a pas de prix forfaitaires.

👉 Vous recevrez un devis transparent et équitable, adapté exactement à votre activité.

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