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Asistente telefónico con IA: disponible 24 horas al día, 7 días a la semana

Responde llamadas de rutina, califica intenciones y registra directamente en su calendario.

Los clientes llaman fuera del horario comercial y los competidores responden primero. Un asistente telefónico con IA responde instantáneamente con su tono de voz, maneja preguntas comunes, captura detalles estructurados, califica la urgencia, dirige a la cola correcta o reserva citas directamente en Microsoft 365/Google Calendar con comprobaciones de conflictos.

Diseñamos avisos, rutas de escalada, límites de cumplimiento y conmutación por error (correo de voz o transferencia humana). La calidad de la voz y la latencia se ajustan al audio del teléfono alemán, no al Wi-Fi de la sala de demostración, y lo iteramos a partir de transcripciones de llamadas reales.

La privacidad es explícita: retención, grabación de avisos cuando sea necesario y claridad sobre la automatización. Los informes muestran las horas pico, las intenciones, las bajas y la conversión de reservas, para que puedas mejorar los guiones en lugar de adivinar.

👉 Ideal cuando la recepción se sobrecarga, las fugas fuera de horario perjudican los ingresos o la calificación antes del tiempo humano ahorra horas semanales.

Qué nos ocupamos por ti

El alcance y el stack varían por sector; estos son los resultados que los clientes nos piden con más frecuencia de punta a punta.

  • Discovery y alineación

    Traducimos objetivos en requisitos: flujos de llamadas, integraciones, SLA y restricciones antes de pedir nada.

  • Implementación y paso a producción

    Despliegue, pruebas, ventanas de migración y formación para que el día a día siga con la menor interrupción.

  • Operar y mejorar

    Monitorización, copias de seguridad, actualizaciones e iteraciones para que la solución siga el ritmo del negocio.

Listos cuando tú lo estés

Cuéntanos tu situación

Volveremos con opciones claras: sin compromiso, sin muros de tecnicismos.