Ana içeriğe geç
P-Point

Yapay zekalı telefon asistanı: 7/24 ulaşılabilir

Rutin aramaları yanıtlar, amacı uygun hale getirir ve doğrudan takviminize kaydeder.

Müşteriler mesai saatleri dışında ararlar ve rakipler önce yanıt verir. Yapay zekalı bir telefon asistanı, ses tonunuzla anında yanıt verir, sık sorulan soruları ele alır, yapılandırılmış ayrıntıları yakalar, aciliyeti değerlendirir, doğru kuyruğa yönlendirir veya çakışma kontrolleriyle doğrudan Microsoft 365 / Google Takvim'e randevu ayarlar.

İstemleri, yükseltme yollarını, uyumluluk sınırlarını ve yük devretmeyi (sesli posta veya insan devri) tasarlıyoruz. Konuşma kalitesi ve gecikme, demo odası Wi-Fi'sine göre değil, Almanca telefon sesine göre ayarlanmıştır ve gerçek çağrı dökümlerini yineliyoruz.

Gizlilik açıktır: saklama, gerektiğinde kayıt bildirimleri ve otomasyon konusunda netlik. Raporlama yoğun saatleri, niyetleri, ayrılmaları ve rezervasyon dönüşümünü gösterir, böylece tahmin etmek yerine komut dosyalarını geliştirirsiniz.

👉 Resepsiyonun aşırı yüklendiği, mesai sonrası sızıntının gelire zarar verdiği veya insan zamanından önce kalifiye olmanın haftalık olarak saat tasarrufu sağladığı durumlarda idealdir.

Sizin için üstlendiğimiz işler

Kapsam ve yığın sektöre göre değişir; müşterilerin çoğu uçtan uca bizden talep ettiği sonuçlar bunlar.

  • Keşif ve hizalama

    Hedefleri gereksinimlere çeviririz: sipariş öncesi çağrı akışları, entegrasyonlar, SLA ve kısıtlar.

  • Uygulama ve geçiş

    Yayına alma, test, geçiş pencereleri ve eğitim; günlük işin minimum kesintiyle sürmesi için.

  • İşletme ve iyileştirme

    İzleme, yedek hijyeni, güncellemeler ve yineleme; çözüm işletmenizle birlikte gelişsin diye.

Hazır olduğunuzda

Durumunuzu anlatın

Net seçeneklerle döneriz: taahhüt yok, jargon duvarı yok.