Assistente telefonico AI: disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Risponde alle chiamate di routine, qualifica l'intento, prenota direttamente nel tuo calendario.
I clienti chiamano fuori dall'orario lavorativo e i concorrenti rispondono per primi. Un assistente telefonico AI risponde istantaneamente con il tuo tono di voce, gestisce domande comuni, acquisisce dettagli strutturati, qualifica l'urgenza, indirizza alla coda giusta o prenota gli appuntamenti direttamente in Microsoft 365/Google Calendar con controlli dei conflitti.
Progettiamo prompt, percorsi di escalation, limiti di conformità e failover (segreteria telefonica o passaggio di consegne da parte di persone). La qualità della voce e la latenza sono ottimizzate per l'audio del telefono tedesco, non per il Wi-Fi della stanza demo, e iteriamo dalle trascrizioni delle chiamate reali.
La privacy è esplicita: conservazione, registrazione degli avvisi ove richiesto e chiarezza sull'automazione. I report mostrano le ore di punta, gli intenti, gli abbandoni e la conversione delle prenotazioni, così puoi migliorare gli script invece di tirare a indovinare.
👉 Ideale quando la ricezione è sovraccarica, le perdite fuori orario compromettono le entrate o la qualificazione prima che il tempo umano faccia risparmiare ore settimanali.
Progettiamo prompt, percorsi di escalation, limiti di conformità e failover (segreteria telefonica o passaggio di consegne da parte di persone). La qualità della voce e la latenza sono ottimizzate per l'audio del telefono tedesco, non per il Wi-Fi della stanza demo, e iteriamo dalle trascrizioni delle chiamate reali.
La privacy è esplicita: conservazione, registrazione degli avvisi ove richiesto e chiarezza sull'automazione. I report mostrano le ore di punta, gli intenti, gli abbandoni e la conversione delle prenotazioni, così puoi migliorare gli script invece di tirare a indovinare.
👉 Ideale quando la ricezione è sovraccarica, le perdite fuori orario compromettono le entrate o la qualificazione prima che il tempo umano faccia risparmiare ore settimanali.
Cosa gestiamo per te
Ambito e stack variano per settore; ecco i risultati che i clienti ci chiedono più spesso end-to-end.
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Discovery e allineamento
Trasformiamo gli obiettivi in requisiti: flussi chiamate, integrazioni, SLA e vincoli prima di ordinare nulla.
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Implementazione e cutover
Rollout, test, finestre di migrazione e formazione così il lavoro quotidiano continua con minimi disturbi.
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Operare e migliorare
Monitoraggio, igiene dei backup, aggiornamenti e iterazioni perché la soluzione resti allineata alle esigenze dell'azienda.
Pronti quando lo sei
Raccontaci la tua situazione
Ti risponderemo con opzioni chiare: senza obbligo, senza muri di jargon.